为进一步加强行风和医德医风建设，持续改进医疗服务工作，提高医疗服务质效，提升患者满意度和医院核心竞争力，11月20日，驻马店开发区关王庙卫生院组满意度提升暨行风建设工作会议。会议由开发区区卫计委副局长、关王庙卫生院支部书记、院长张德义主持；该卫生院全体党员干部、科室负责人60余人参加会议。

会议指出：群众满意度是医院工作的出发点和落脚点，是医疗服务工作的核心，要把满意度提升工作摆在首位、贯穿始终；抓好满意度提升工作，要有奋勇当先的紧迫感、不折不扣的执行力；要强化党建引领、牢记为民“初心”，提升医疗品质、让群众就医“放心”，合力营造家文化、让群众就诊“舒心”，让病人少跑腿、让群众看病更“省心”，强化监督考核、让群众满意有“恒心”；进一步统一思想，凝聚共识，把满意度提升和日常工作有机结合起来，全面提升人民群众看病就医获得感和满意度。

会议指出，医疗卫生事业涉及千家万户，服务质量事关人民群众身体健康和生命安全，是民生大工程，党和政府高度重视，人民群众高度关注。加强行风和医德医风建设是提升医务人员职业道德素养的基本要求，是提升医院管理水平的必然路径，是推动医院高质量发展的根本保障。

会议要求，要多措并举，对症下药，着力推进行风和医德医风建设取得明显实效，实现“三少三好一满意”目标，提升医疗技术水平、优化服务流程、改善服务态度等措施，努力提高医疗保障水平和服务质量，不断增强群众的获得感，让群众看病更放心、更称心、更舒心；奋力推动开发区医疗卫生事业高质量发展，为建设幸福驻马店、健康驻马店作出更大的贡献。（刘勇伟 王杰）

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