为了保护消费者的合法权益,汽车产品会受到相关法律法规的保护,也就是俗称的三包。汽车三包政策中所指的三包责任是修理、更换、退货的责任,只要在中国境内生产销售的汽车都享有三包权利。
汽车三包退货条件
根据国家质量监督局发布的《家用汽车产品维修、更换、退货责任规定》第20条:
【资料图】
自销售者出具购车发票之日起60日内或者3000公里内(以先到者为准),转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或者燃油泄漏,消费者选择更换汽车产品或者退货的,
卖方应负责免费更换或退货。
家用汽车产品三包期内,出现下列情形之一,消费者选择更换或者退货的,销售者应当负责更换或者退货:
(一)因严重安全性能故障进行修理2次,且该严重安全性能故障未消除或出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换两次,或者发动机、变速器的同一主要零部件因其质量问题仍不能正常使用的,发动机、变速器及其主要零部件的更换次数不得重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身同一主要零部件,因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
以你想要的回报你想要的。
在三包家用汽车产品有效期内,符合更换条件的,销售者应当及时为消费者更换同品牌、同型号的新的合格家用汽车产品;没有更换同品牌同型号家用轿车产品的,销售者应当及时更换不低于原车配置的家用轿车产品。
在三包家用汽车产品有效期内,符合更换条件,且销售者无同品牌同型号家用汽车产品,且配置低于原车的家用汽车产品全部由消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
在三包期内退货,你必须支付折旧费。
按照本规定更换或者退货的,消费者应当赔偿家用汽车产品的合理使用费用,但销售者应当按照本规定免费更换或者退货的除外。
合理使用补偿费的计算公式为[(车价(元)里程(公里))/1000]n,使用补偿系数n由生产厂家根据家用汽车产品的使用时间和使用状况在0.5%-0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。
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